Il Coach Virtuale supporterà i partecipanti “individualmente” all’interno del corso modulare on line. Per fornire una soluzione adatta a sopperire i fabbisogni formativi dei lavoratori, gli obiettivi principali di progetto sono i seguenti:

-         offrire un ambiente di apprendimento user-friendly. Usando un linguaggio solamente naturale, il Coach Virtuale esige che l’utente apprenda il significato delle icone e delle funzionalità del menu. Questa facilità d’uso permette agli studenti di focalizzare l’apprendimento sui contenuti; inoltre permette alle persone che non hanno familiarità con il PC e con i sistemi di apprendimento come, per esempio, gli anziani o le persone che non l’hanno mai utilizzato prima,

-         personalizzare Il processo di apprendimento sugli specifici bisogni di ciascun studente. Considerando che ogni studente ha i suoi specifici fabbisogni lavorativi, di conoscenza e di competenza, gli utenti hanno l’opportunità di creare il proprio programma formative personalizzato.

-         offrire una presenza costante on line. Il Coach Virtuale è sempre on-line, disponibile per aiutare gli studenti, insegnando e dialogando. Tale disponibilità è particolarmente importante per gli studenti lavoratori che avranno l’opportunità e la libertà di scegliere in questo modo i tempi migliori per studiare e apprendere.

- stimolare e preservare un alto livello di motivazione. Il Coach Virtuale può dare un supporto emotivo all’allievo motivandolo con chiacchiere amichevoli. In questo senso, agisce come un insegnante personale, un allenatore o un compagno che può gestire anche i momenti “tristi e noiosi”  del processo di apprendimento.